Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ thế nào tại 4tw bet

Chính sách quyền riêng tư này giải thích rõ cách 4tw bet thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin tài khoản của bạn — từ lúc đăng ký đến khi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Bảo mật thông tin tài khoảnDữ liệu ví điện tử được mã hóaQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7Không chia sẻ với bên thứ ba trái phép
4tw bet Dữ liệu của bạn được bảo vệ thế nào tại 4tw bet
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách liên hệ khi có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng phản hồi và xử lý yêu cầu của bạn.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên 4tw bet — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư và nhận phản hồi từ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email để chúng tôi xem xét và phản hồi bằng văn bản, phù hợp cho các trường hợp cần xác nhận chính thức.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 4tw bet để trao đổi nhanh về tài khoản, dữ liệu hoặc bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chính sách.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cam kết của chúng tôi với dữ liệu của bạn

Chúng tôi xây dựng quy trình xử lý dữ liệu dựa trên sự minh bạch — bạn biết rõ chúng tôi lưu gì, dùng vào việc gì và giữ trong bao lâu.

Mã hóa toàn diện Mọi thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL. Không có dữ liệu nhạy cảm nào được truyền mà không có lớp bảo vệ này.
Cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.
Thời gian lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, thông tin được xóa theo lộ trình quy định, trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lại.
Yêu cầu thay đổi dữ liệu Gửi yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu qua Live Chat hoặc email. Chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất và xác nhận kết quả trực tiếp với bạn.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các thắc mắc phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ hỗ trợ trực tiếp.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) và lịch sử giao dịch. Chỉ những dữ liệu cần thiết cho vận hành tài khoản mới được lưu.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu của bạn, ngoại trừ các đối tác thanh toán nội địa cần thiết để xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Có. Liên hệ qua Live Chat hoặc email để gửi yêu cầu xóa. Chúng tôi xử lý theo quy trình và xác nhận kết quả với bạn sau khi hoàn tất.

Cookie giúp duy trì đăng nhập và ghi nhớ cài đặt của bạn khi truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie tùy chọn trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng chính.

Dữ liệu được lưu khi tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, thông tin được xóa theo lộ trình, trừ trường hợp pháp luật Việt Nam yêu cầu lưu giữ thêm.

Vào phần cài đặt tài khoản trên 4tw bet để chỉnh sửa trực tiếp, hoặc liên hệ hỗ trợ qua Live Chat nếu cần thay đổi thông tin xác minh như số điện thoại hay ví điện tử.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.